Una Inquietud

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Buenas, he tenido problemas con una cuenta jaber-pandion, es que no hay conexión en el momento, o es por alguna otra razón, por favor, si alguien me
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¿Desde hace cuanto te pasa?

¿Desde hace cuanto te pasa? ¿Es una cuenta de jabberes.org o es una cuenta de otro servidor? Si es una cuenta interna de tu empresa, deberías hablarlo con el administrador de la red.

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Es una cuenta pandion @matprimgr.co.cu, yo bajé el programa y estaba trabajando de lo mejor, mi última conexión fué el sábado, pero ya el lunes no podía conectarme, lo eliminé el programa y trato de descargar de nuevo, para ver si lo puedo conectar, y dice que mi computador está bien, pero arroja un error y no lo termina de descargar, tenía el pandion, 2.6 y bajé el 2.5 pero tampoco abré, no es una cuenta interna de empresa, bueno eso creo, ya que no manejo bien estos términos de internet, gracias si me pueden orientar...