Configuracion externa Openfire

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Hola a todos, espero me puedan ayudar

E instalado un servidor openfire con un ip publica la cual se esta resolviendo tranquilamente, puedo acceder a la interfaz web de administracion de openfire.
Esta desactivado el firewall.

El problema es cuando quiero acceder a traves de spark me sale que el usuario y contraseña es invalido.

Alguien que tenga una idea de lo uqe pasa, gracias